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Caso de estudio · Operaciones de financiamiento de vivienda

Hábitat para la Humanidad El Salvador

Operaciones de financiamiento de vivienda transformadas con soluciones digitales

Un sistema de consulta de créditos, una calculadora de préstamos de vivienda y un sitio de modelos de vivienda para Hábitat para la Humanidad El Salvador.

Sitio de modelos de vivienda desarrollado para Hábitat para la Humanidad El Salvador, en una pantalla de escritorio.
Calculadora de préstamos de vivienda desarrollada para Hábitat para la Humanidad El Salvador, en un teléfono.

El proyecto

Del reto a la solución.

  1. Reto

    Hábitat para la Humanidad El Salvador necesitaba modernizar procesos digitales que respaldan sus iniciativas de vivienda: facilitar el acceso a la información de préstamos, simplificar las consultas de financiamiento, reducir errores en las solicitudes iniciales y presentar con más claridad sus opciones de vivienda en línea.

  2. Enfoque

    Entregamos tres soluciones conectadas junto con Hábitat para la Humanidad El Salvador, con Agile Scrum: documentación de requerimientos, planificación de sprints, desarrollo iterativo, aseguramiento de calidad y capacitación de usuarios.

  3. Solución

    Un sistema de consulta de créditos que facilita el seguimiento y la recuperación de expedientes, una calculadora interactiva de préstamos de vivienda para las personas interesadas, y un sitio web que presenta los modelos de vivienda disponibles.

Capacidades

Operaciones de financiamiento de vivienda

  • Sistema de consulta de créditos, con trazabilidad de los expedientes
  • Calculadora interactiva de préstamos de vivienda
  • Sitio web de los modelos de vivienda disponibles

Resultados

  • En los primeros seis meses, el tiempo promedio para recuperar un expediente de préstamo se redujo un 60 %, según lo reportado por el cliente.
  • En el primer trimestre después del lanzamiento, los errores en las solicitudes iniciales se redujeron un 80 %, según lo reportado por el cliente.
  • En los primeros cuatro meses, las consultas calificadas de vivienda por canales digitales aumentaron un 25 %, según lo reportado por el cliente.
  • La colaboración recibió una calificación verificada de 5.0 sobre 5.0 en Clutch, con comentarios favorables sobre la experiencia técnica, la documentación de requerimientos, el aseguramiento de calidad, la comunicación y la ejecución del proyecto.
Lea la reseña verificada del cliente en Clutch (se abre en una pestaña nueva)

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